社内システム運用

お任せするお仕事は、既に使用しているシステムの運用業務になります。 【問合せ対応】 社員からチャット等で届くシステム関連の質問をシステムの販売会社または、システム開発者にチャット等で聞き、回答をチャット等で社員へ返答 【設定変更】 ある程度設定済みですが、たまに変更あり 【新しいシステムの運用】 来年度中（時期未定）に導入予定があります。 【新しいシステム導入の助言】 運用過程で気づいた点等を社内共有し、新システム導入のアドバイスなど 【その他システム運用に付随する業務】 社内マニュアル等の作成、配布等、色々 ※上記システムは、kintone、Microsoft365、その他市販システム多数（色々なシステムがありますが、少しずつ覚えることができる環境です） 【希望者はプログラミングやコード入力】 プログラミングは、時々必要な時があるため、学びたい希望があればお願い致します。既存プログラマーが居り、その者にお願いできるため、必須ではないです。 【実際に採用された場合の仕事の流れ…】 最初の１ヶ月目は、会社の雰囲気に慣れて頂きながら、使用しているシステムの説明を既存の担当者と一緒に見たり、聞いたり、触れながら学んでもらいます。 2ヶ月目は、わからないところや解決しない場合に既存担当者に聞いたり手伝ってもらうようにしていき、徐々に独り立ちしてもらうようになります。 3ヶ月目以降は、既存システムに加えて新しいシステム等の導入があったりするので、それらも覚えてもらい、既存システムを使わなくなった場合の後処理(データの抜出等)の業務もしてもらいます。 ※データの抜出等は既存システムより簡単に出力できます。 【求める人材像】 未経験からでもできます！ プログラミングの経験がある方！